公共法律服务让人民群众收获满满法治获得感

2022/03/07

服务领域不断拓展 服务能力持续提升

公共法律服务让人民群众收获满满法治获得感

□ 本报记者 赵婕

为了满足人民群众对公共法律服务日益增长的需求,司法部印发的《全国公共法律服务体系建设规划(2021-2025年)》,把为民服务理念贯穿始终,在均衡配置城乡法律服务资源、加强欠发达地区公共法律服务建设、重点保障特殊群体合法权益、加快建设覆盖全业务全时空的法律服务网络等方面提出专门要求。

各地司法行政机关整合各类法律服务资源,大力推进公共法律服务实体、网络和热线三大平台融合发展,实现城乡全覆盖,努力为人民群众提供便捷高效、均等普惠的公共法律服务。

截至目前,全国共建成省、市、县、乡、村五级公共法律服务中心(工作站、工作室)57万个,每年提供法律咨询、法律援助、调解等各类法律服务1800多万件次,“”公共法律服务热线设座席2000多个。

覆盖城乡不留死角

“全体村民,北京城里来的于律师今天来我们村‘坐诊',有法律问题的村民,请马上来法治长廊咨询。”北京市延庆区悦安居小区的大喇叭响起了“法律门诊”的“开诊”广播。

村民们闻讯三三两两赶来,不一会儿,在法治长廊“坐诊”的律师身边就围满了群众。“邻居借了我的钱,约好3年还,到期不还怎么办?”“我儿子离婚了,孩子跟女方,我能不能随时去探视孙子”……咨询的村民求法若渴,解答的律师耐心细致。

这是各地推进公共法律服务全覆盖的一个缩影。

为使公共法律服务不留死角,江西省统筹律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、法律援助、人民调解、基层法律服务、法律服务志愿者以及“农村法律明白人”等法律服务资源,组建公共法律服务团队或小分队开展“进乡村入农户”,变临时服务为定点服务、经常服务。

改装“流动调解车”深入田间地头,解答咨询、调解纠纷……吉林在全省农村的小卖店、医疗站、集贸市场等群众聚集地,设立“百姓说事点”,“法律明白人”、人民调解员、村居法律顾问等资源入驻,为群众提供贴身法律服务。

实现公共法律服务全覆盖让更多群众成了法律上的“明白人”,不仅提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感,

也对加快法治建设、提升依法治理水平、满足基层群众日益增长的法律服务需求发挥了重要作用。

自2021年5月至2023年5月,司法部用两年时间在全国开展“乡村振兴 法治同行”活动,以保障农村群众基本公共法律服务需求为重点,从实现乡村公共法律服务网络全覆盖、保障困难群众获得优质法律援助、促进法律服务多元化专业化和推进法治乡村建设四个方面,采取15项务实举措,切实解决人民群众“急难愁盼”问题,以法律服务和法治保障助力乡村振兴,基层依法治理和法治乡村建设不断深入,法治社会根基进一步夯实。

高质高效惠及民生

2021年以来,各地司法行政机关主动延伸职能,开拓创新,推动公共法律服务从“全覆盖”向“高质效”发展。

今年1月1日起,法律援助法正式施行,各地法律援助机构认真落实法律援助法,简化程序和手续,保障困难群众更便利地获得法律援助。对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体,社会救助、司法救助或者优抚对象,申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员等,免予核查经济困难状况;对行动不便的老年人、残疾人申请法律援助的,实行电话服务、预约服务、上门服务;因经济困难申请法律援助的,申请人可以进行个人诚信承诺,有效满足了人民群众的法律援助需求。

为进一步完善公证服务价格形成机制,去年7月,司法部与国家发改委联合印发《关于进一步完善公证服务价格形成机制的指导意见》,切实减轻企业和群众公证费用负担,明确对80岁以上老人首次办理遗嘱公证,免收公证服务费用。山东省改革公证服务收费办法,大幅调整房产类继承、遗赠、赠与公证收费标准,相关公证事项按标的额计费标准平均降幅30%以上。

围绕中央坚决打好污染防治攻坚战的决策部署,做好环境损害司法鉴定管理工作。司法部印发《环境损害司法鉴定白皮书》及十大指导性案例,全面展示司法鉴定服务环境损害公益诉讼、建设生态美丽中国的独特优势和积极作用;围绕疫情防控,支持、鼓励司法鉴定机构和鉴定人发挥专业优势,服务疫情期间经济发展、社会稳定、民生事业。

各地扎实开展仲裁进驻基层公共法律服务平台工作,推进仲裁积极参与乡村、街道、社区的基层社会治理,构建仲裁融入基层多元化纠纷解决机制。

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