朱巍：老铁经济必须是法治经济
2020/07/10转自 | 互联网胡萝卜
一般来说，老铁是典型的东北方言，即老友的意思，在直播经济领域，老铁经济指的是通过下沉市场用户，所带来的流量红利，包括直播带货、引流、打赏、广告等互联网直播新经济形态。
老铁经济最大的特点，就是目标人群大部分来自三四线城市，即五环以外的地区。从互联网经济发展进程看，老铁作为重要目标人群，获得足够的关注度和话语权，这一切确实是从互联网直播出现并普及开始。在直播到来之前的所有时代，几乎都是精英时代，即社会精英获得更大的关注，精英获得更大的话语权，精英代表着主流。直播时代到来后，视频的表达相对于文字更简单直接、移动端的普及和应用程序的简而易懂降低了门槛、直播内容的垂直化和特色化解决了表达内容问题，于是，老铁经济时代最终到来。
在此之前，很少有人会预测到，老铁经济最终成为被公认的互联网蓝海，从内容展现逐渐延伸到电子商务，从记录生活演变到社交生活，从单纯的自我展示发展成拥有专业团队的专业拍摄。迄今为止，老铁经济中老铁对平台和主播的忠诚程度，对电子商务纠纷的宽容程度，对互联网赋能的满足感，对纯粹快乐的简单追求，尚未有任何一种技术或经济形态可以与之匹及。
只有在老铁经济中，我们才会发现很多不可思议，甚至违背经济规律的情形时常发生。比如，老铁们购买商品并非是对商品的需要，而是对主播的喜爱；老铁们信任一个从未见过的新商家，原因就是因为主播的推荐；老铁们放弃对不满意商品的退货或维权，只是担心会给主播添麻烦；老铁们可以为主播刷出一个月的工资，仅是为了支持他们的PK；老铁们心甘情愿的关注某人或不关注某人，不在于自己的真实感受，而取决于主播的指挥。
老铁们的质朴、可爱、单纯，一旦被商业逻辑抓住机会，老铁经济的威力也就发挥到了极致。当然，若缺乏有效监管和直截了当的立法，老铁们的善良也就可能被辜负，最容易变成“韭菜”的人群，正是这些最容易被忽悠的老铁们。
所以，老铁经济必须成为法治经济，有关部门的立法和执法，平台的监管、主播们的自律、信用体系的建立都应成为老铁经济的重要组成方面。简单来说，包括以下几个方面。
第一，直播带货就是电子商务行为，平台应承担电商法中规定的电子商务平台经营者责任，带货主播就是平台内经营者，其他在直播中露脸的相关人员就是广告法所称的代言人。
第二，主播“点关注”的行为、视频广告、PK连麦宣传、甩人甩榜等引流行为，应遵守广告法关于广告发布者、经营者、代言人的责任。
第三，直播过程中，主播对产品的宣传口播内容，均视为对产品或服务的承诺，必须依法对消费者全面履行，平台应技术上予以保存。
第四，带货主播的段子、直播弹幕等，属于电商法规定的信用评价制度，包括平台和主播在内，不得违法删除、屏蔽。
第五，对主播的管理是平台主体责任范围，平台必须建立起直播信用体系，依法对直播内容违法违规的主播实施黑名单行业禁入制度。
第六，平台应建立起对未成年人权益保护的综合防护系统，包括儿童个人信息保护、家长守护系统、青少年模式等专门技术支持和制度保障。针对疑似未成年人账户行为的超额打赏消费情况，应做好技术性预防措施和退费机制。
文 | 中国政法大学传播法研究中心 朱巍
苇草智酷简介——
苇草智酷（全称：北京苇草智酷科技文化有限公司）是由长期从事互联网前沿思想、人文、科技和投资领域的专家所组成一个的思想者社群组织，其前身是已运营 5 年的互联网思想者社区—网络智酷。
苇草智酷秉承“让天下思想者连接起来”、“让思想流动起来”、“让思想直立行走”的主旨和愿景，在泛互联网思想领域中，立足全球视野，感知时代脉搏，聚焦思想前沿。
